Минцифры РФ предлагает использовать портал «Госуслуг» для обращений граждан, пострадавших от утечек данных в компаниях. На портале пострадавшие смогут составить обращение за компенсацией к компании. Максут Шадаев уже говор…
«БФТ‑Холдинг» вместе с компанией BSS автоматизировал обращения граждан в МФЦ Ставропольского края. По итогам проекта голосовой робот самостоятельно обрабатывает 35% частых обращений на горячую линию, а речевая аналитика пр…