Рубрика: bss

«БФТ‑Холдинг» вместе с компанией BSS автоматизировал обращения граждан в МФЦ Ставропольского края. По итогам проекта голосовой робот самостоятельно обрабатывает 35% частых обращений на горячую линию, а речевая аналитика пр…