itSMF России и Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ приглашают поучаствовать в Отчетном семинаре РИТМ, посвященном одной из областей управления — РИТМ.Операционные процессы.Дата и время проведения: 25 июня 2025 с 10:00 до 16:00Место проведения: Высшая школа би…
Компания Positive Technologies, лидер в области результативной кибербезопасности, мигрировала на российскую систему управления ИТ-услугами от SimpleOne, входит в корпорацию ITG. ITSM-система позволила организовать поддержку более 10 000 пользователей и…
На онлайн-дискуссии мы разберем, как правильно выстроить отношения с техподдержкой облачного провайдера, как отладить эффективную службу сопровождения для различных задач и как правильно разделить ответственность за аптайм …